Penyelesaian Masalah
Betulkan aplikasi desktop yang hilang, Discord Desktop tertutup, presence yang hilang, aktiviti tidak dikesan, URL tidak disokong, dan isu kebenaran.
Mula Dengan Diagnostik
Buka panel sisi sambungan dan baca setiap baris secara berasingan:
- Sambungan dipasang
- Skrip pengguna aktif
- Aplikasi desktop dikesan
- Discord disambungkan
- Presence dipasang
- Aktiviti dikesan
Jangan bergantung pada satu status global sahaja. Baris yang hilang ialah perkara seterusnya untuk dibetulkan.
Aplikasi desktop tidak dikesan
Mesej yang dipaparkan: Aplikasi desktop tidak dikesan.
Pasang aplikasi desktop daripada halaman aplikasi desktop, kemudian klik Semak sambungan dalam sambungan. Jika anda baru sahaja memasangnya, tutup dan buka semula panel sisi sambungan.
Discord Desktop Tertutup
Mesej yang dipaparkan: Aplikasi desktop dipasang tetapi Discord Desktop tidak dibuka.
Buka Discord Desktop, tunggu beberapa saat, kemudian klik Semak sambungan. Discord dalam pelayar tidak dapat menerima kemas kini Rich Presence tempatan.
Tiada Presence Dipasang
Pasang presence daripada pustaka. Untuk ujian paling pantas, pasang presence YouTube, kemudian buka YouTube.
Tiada Aktiviti Dikesan
Pastikan:
- presence yang sepadan dipasang dan didayakan
- URL semasa disokong oleh presence tersebut
- skrip pengguna aktif
- halaman telah dimuat semula selepas anda memasang presence
URL Tidak Disokong
Buka halaman butiran presence dan bandingkan URL semasa anda dengan senarai URL Disokong. Jika laman itu menukar alamat atau susun aturnya, laporkan presence tersebut daripada halaman sokongan.
Kebenaran Hilang
Buka tetapan sambungan pelayar anda dan semak:
- Nowly didayakan
- skrip pengguna dibenarkan
- akses laman dibenarkan untuk laman semasa
Selepas menukar kebenaran, muat semula tab laman web dan buka semula panel sisi sambungan.
Linux: "Kemas Kini Tersedia" Selepas Memasang .deb
Mesej yang dipaparkan: kemas kini tersedia, walaupun pakej .deb baru sahaja dipasang.
Dua punca biasa, semak mengikut susunan:
-
.debsebenarnya tidak pernah dipasang. Pada sesetengah persekitaran desktop (XFCE dengan Thunar, sebagai contoh), dwi-klik fail.debtidak melakukan apa-apa jika tiada pengurus pakej grafik yang dikaitkan dengannya (seperti GDebi). Pasang daripada terminal sebaliknya:sudo dpkg -i ~/Downloads/nowly-host.debKemudian sahkan ia telah didaftarkan:
dpkg -L nowly-hostsepatutnya menyenaraikan/usr/lib/nowly-client/nowly-host. -
Manifest lama setiap pengguna mengatasi yang daripada .deb. Jika anda sebelum ini memasang aplikasi desktop daripada arkib
.tar.gz(skripinstall-linux.sh) sebelum beralih kepada.deb, manifest yang tertinggal dalam direktori rumah anda mungkin masih menunjuk kepada binari lama. Buangnya:rm -f ~/.mozilla/native-messaging-hosts/nowly.client.json rm -f ~/.config/*/NativeMessagingHosts/nowly.client.json rm -f ~/.local/share/NowlyClient/nowly-hostKemudian mulakan semula pelayar sepenuhnya (bukan sekadar sambungan) supaya ia melancarkan semula proses natif dengan binari yang dikemas kini.
Salin Diagnostik Sokongan
Diagnostik sambungan mengandungi butang Salin sokongan. Ia menyalin keadaan aplikasi desktop, Discord, presence dan aktiviti tanpa mendedahkan log teknikal.