Solución de problemas

Corrige la app de escritorio ausente, Discord Desktop cerrado, presencia ausente, actividad ausente, URL no compatible y permisos faltantes.

Empieza por el diagnóstico

Abre el panel lateral de la extensión y lee cada línea por separado:

Extensión instalada
Scripts de usuario activos
App de escritorio detectada
Discord conectado
Presencia instalada
Actividad detectada

No dependas de un estado global. La línea que falta indica la siguiente acción.

La app de escritorio no está detectada

Mensaje mostrado: la app de escritorio no está detectada.

Instala la app de escritorio desde la página de la app de escritorio y haz clic en Comprobar conexión en la extensión. Si acabas de instalarlo, cierra y vuelve a abrir el panel lateral.

Discord Desktop está cerrado

Mensaje mostrado: la app de escritorio está instalada pero Discord Desktop no está abierto.

Abre Discord Desktop, espera unos segundos y haz clic en Comprobar conexión. Discord en el navegador no puede recibir actualizaciones locales de Rich Presence.

No hay ninguna presencia instalada

Instala una presencia desde la biblioteca. Para la prueba más rápida, instala la presencia de YouTube y abre YouTube.

No se detecta actividad

Comprueba que:

la presencia correspondiente está instalada y activada
la URL actual es compatible con esa presencia
los scripts de usuario están activos
la página se recargó después de instalar la presencia

URL no compatible

Abre la página de detalle de la presencia y compara tu URL actual con la lista URL compatibles. Si el sitio cambió de dirección o estructura, informa de la presencia desde la página de soporte.

Faltan permisos

Abre los ajustes de extensiones de tu navegador y comprueba que:

Nowly está activada
los scripts de usuario están permitidos
el acceso al sitio está permitido para el sitio actual

Después de cambiar permisos, recarga la pestaña del sitio y vuelve a abrir el panel lateral de la extensión.

Linux: "Actualización disponible" tras instalar el .deb

Mensaje mostrado: actualización disponible, aunque el paquete .deb se acaba de instalar.

Dos causas frecuentes, compruébalas en este orden:

El .deb nunca se instaló realmente. En algunos entornos de escritorio (XFCE con Thunar, por ejemplo), hacer doble clic en un .deb no hace nada si no hay ningún gestor de paquetes gráfico asociado (como GDebi). Instálalo desde una terminal:
```
sudo dpkg -i ~/Descargas/nowly-host.deb
```
Comprueba después que quedó registrado: dpkg -L nowly-host debe listar /usr/lib/nowly-client/nowly-host.
Un manifiesto antiguo de usuario tiene prioridad sobre el del .deb. Si antes instalaste la app de escritorio con el archivo .tar.gz (el script install-linux.sh) y luego cambiaste al .deb, puede quedar un manifiesto en tu carpeta personal que aún apunta al binario antiguo. Elimínalo:
```
rm -f ~/.mozilla/native-messaging-hosts/nowly.client.json
rm -f ~/.config/*/NativeMessagingHosts/nowly.client.json
rm -f ~/.local/share/NowlyClient/nowly-host
```
Luego reinicia completamente el navegador (no solo la extensión) para que vuelva a lanzar el proceso nativo actualizado.

Copiar un diagnóstico de soporte

El diagnóstico de la extensión incluye un botón Copiar soporte. Copia el estado de la app de escritorio, Discord, presencias y actividad sin exponer registros técnicos.

Editar en GitHub

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